Mediante la producción
de una teleserie de primer nivel y una agresiva estrategia de mercadeo,
contra todos los pronósticos, el Canal 13 de Chile se vuelve un jugador
importante en el primetime chileno. |
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Por Andrés Felipe Velásquez
En
Chile no es un secreto que en los últimos años el canal 7 TV Nacional ha sido el líder en el segmento de las telenovelas entre las 8 y 11:30 p.m.
(sobretodo en el disputado bloque entre las 8 y 9 p.m.). Según el gerente de
marketing y comunicaciones del Canal 13, -Marcelo Bravo Canepa-, uno
de los principales competidores del 7, éste último cuenta con un
departamento de creación y producción de telenovelas muy fuerte. |
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Marcelo Bravo Canepa |
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“El buen momento de ellos es
el resultado de un plan estratégico que se formuló hace 10 años, -comenta
Bravo-, y nuestro canal, que venía en una fuerte baja de rating, había
desmantelado la producción de teleseries”.
No obstante, las directivas
del Canal 13 se están encargando de revertir esta tendencia. Con su nueva
telenovela Machos, el 13 está logrando posicionarse nuevamente como un
jugador importante en este segmento. Se trata de la historia de 7 hermanos
y su padre. Las directivas del canal se la jugaron por este tema después de
un completo estudio y análisis sobre cómo cautivar la teleaudiencia.
La hazaña
del marketing
“Sabemos cómo se vende una teleserie. Hay 3 cosas que son claves: el elenco,
la historia del elenco y el área dramática que tenga”, -explica Marcelo
Bravo-. Sin embargo, como cuando se vende cualquier producto, primero hay
que crear una estrategia de mercadeo que logre ganarse la confianza del
cliente. En este caso del televidente, es ahí donde la agresiva estrategia
de mercadeo de la novela hizo la diferencia para posicionar el nuevo
producto ante unos consumidores ausentes”.
No se ahorraron esfuerzos. El
canal colocó unas 700 pancartas en los buses de todo Santiago con fotos de
los protagonistas de la novela. También se creó un pegajoso tema musical que
facilitara el mercadeo de la serie. “Todo tenía que ser de primera
calidad”, continúa. Queríamos que la gente dijera: “éste es el nuevo look
del Canal 13”.
Hasta hace poco más de un año
las series del Canal 13 parecían tener la batalla perdida frente a las de su
competencia. “Si uno le preguntaba a la gente que si iban a ver la serie que
íbamos a lanzar en marzo, nos contestaban que no”, afirma Bravo. “Decían que
preferían ver la del 7. Que venían viendo este canal desde hace más de 6
años y que ya tenían el hábito de verlas ahí”.
Sin embargo, el punto de
inflexión se da cuando Enrique García, director ejecutivo del Canal
13, establece el plan de construir un departamento dramático de primer
nivel. Así es como de manera muy astuta, García se las arregla para
contratar a la productora Verónica Saquel (que venía del Canal 7).
“Para ganar un partido primero hay que tener la gente adecuada”, concluye
Bravo. “En Chile nunca se había realizado una campaña de mercadeo como la
de Machos. La hicimos así dado que la situación del canal era dramática, y
eso nos obligaba a ser muy creativos para que pegara”. Y efectivamente, lo
lograron. |