Muchos visionarios implementaron divisiones de Medios Interactivos y de Eventos Especiales como mecanismos para atraer y acercar al público, para prolongar una marca y para agrandar el mercado. Incluso, los que más músculo financiero tienen, realizan versiones cinematográficas para hacer un mejor aprovechamiento de un programa y de sus artistas.

Entrar en la venta de DVD, Home Video, música, servicios por Internet, telefonía y hasta espectáculos en vivo, son tentaciones a las que los más sagaces empresarios latinoamericanos no se han podido resistir. El negocio pinta bien pues ya representa entre un 5, 10 y hasta un 15% de los ingresos netos anuales, para algunos.

Y es que no es para menos, pues existen programas que se convierten en una marca potencial de licenciamiento. Los infantiles, juveniles y las telenovelas son los de más posibilidades para licenciar, –no sólo por el vínculo emocional que generan con la audiencia, sino por el potencial de negocio que representan–. Cito casos concretos como el popular Chavo del 8 de Televisa de México y las telenovelas argentinas Floricienta y Rebelde Way.

El negocio es buenísimo porque permite capitalizar los esfuerzos de producción, el impacto televisivo de las propiedades y es un cierre más para los circuitos comerciales que desatan los productos al llevar, tangiblemente, las producciones a los hogares a través de productos de consumo masivo.

Por mencionar un caso, como es el de la Telefonía, el éxito de los contenidos ha sido directamente relacionado con el éxito de las licencias y productos. Una buena marca amarrada a un buen paquete de servicios móviles es un éxito asegurado. Imágenes y wallpapers de artistas, programas y telenovelas que están en ese momento en el gusto del público, son los servicios que más funcionan, y los que menos funcionan son aquellos que no están respaldados por una marca o una licencia, los llamados “genéricos”. Es así de sencillo y a su vez, así de complicado.

Y como nada en esta vida tiene un solo lado, sino muchos, si hablo de tantas ventajas, debo también hablar de los desafíos y de las trabas del negocio. De las trabas, las más significativas son la cantidad de involucrados, desde operadores y gateways, como la alta competencia. Por lo que no es una operación sencilla y en muchos casos, al final el fee de ingresos resulta todavía reducido. Otro desafío es que se trata de un negocio cambiante, pues las tecnologías van avanzando y los gustos de los usuarios también evolucionan, lo que exige estar al día con las tendencias, mayor creatividad y más inversión en la promoción y en el marketing. Y hay más aspectos que tienen que alinearse, como son la oferta y los nuevos servicios para los usuarios, “amén” de la piratería que el negocio encierra. La competencia viene muy dura porque cualquier tipo de contenido ofrecido en celulares es una competencia, ya que los usuarios hacen un número limitado de descargas y deben escoger entre muchas opciones.

Lo que sí es evidente es que competir en el mundo del entretenimiento, con licencias relacionadas con la televisión y con géneros como la ficción, significa ejercer una integración y afinidad entre productos y una audiencia. Es alcanzar un valor adicional y además emotivo que puede llegar a arrojar muchos, pero muchos millones de dólares para los jugadores. En todos los casos, es un negocio que pareciera no tener techo, porque cada vez hay más contenidos pero la oferta es “más de lo mismo”, entonces la oportunidad está para todos aquellos productos y servicios que logren diferenciarse. Palabra mágica: hacer la diferencia.

 

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